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恒安集团安尔乐纤柔护垫惊现不明黑点女性消费请看准品牌

发布时间:2020-03-02 15:00:50 阅读: 来源:收纳盒厂家

涂女士购买的安尔乐纤柔护垫上有不明黑点

该盒安尔乐纤柔护垫印有厂家检测合格码

卫生巾、护垫等产品对于女性来说必不可少的,其安全性卫生性也是众多女性消费者所关注的。然而,在江西南昌市,消费者涂女士购买的一盒安尔乐纤柔护垫中,竟然发现不明黑点,在与超市方面和经销商多方沟通无果下,涂女士愤而向本网投诉。

据涂女士介绍,7月5日,她在自家附近的昌联超市花了3.5元购买了一盒安尔乐纤柔护垫。近日,她正准备使用时却意外发现,护垫上面居然有几个不明黑点。涂女士一直使用安尔乐产品以来,还从未发生过这样的事情,幸好自己和女儿尚未使用,否则一旦出现问题真是百口莫辩了。随即,她向昌联超市负责人反映,并和恒安集团南昌经销商一同就此进行协商并要求精神赔偿,经销商看了以后表示,这很正常,只能给涂女士两盒安尔乐纤柔护垫作为赔偿,对此,涂女士予以拒绝。

7月20日下午,记者来到南昌市铁路五村,在昌联超市门口,涂女士将安尔乐纤柔护垫交由记者查看,只见原本白色的护垫上居然莫名出现了几个不明黑点。昌联超市负责人表示,他们也没有办法,为这件事,也联系了经销商,他们也不给解决。随后,记者联系了经销商高女士,高女士表示,出现这样的问题她也感到难以理解,但是对于涂女士要求精神赔偿她难以满足,并建议拨打免费服务电话8008585222向厂家反映。

当天,记者拨打了恒安集团8008585222免费服务电话,却一直未能接通,几经周折,终于从恒安集团获悉了南昌办事处的电话,并将此事向办事处进行了反映。22日上午,恒安集团服务人员给记者来电,告知此事已经解决,记者从恒安集团南昌办事处一李姓工作人员处了解到,21日晚,恒安集团相关人员就联系了涂女士,在解放西路沃尔玛门口,对此事进行了协调,最终赔偿了涂女士精神损失赔1600元处理。至于安尔乐纤柔护垫为何出现不明黑点,恒安集团工作人员表示,疑似问题产品寄回总部将进行检测才能给出回复。

来源:正点网

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