商务部发布零售业发展报告实体店生存受关注
日前,商务部发布《中国零售业发展报告2013》,称传统零售企业正在经历全面而深刻的调整与变革。除了报告内公布的从业人数、增加值、企业净利润率等数据、内容,实体店成本及受网购冲击得到特别关注,而这两点与现在户外品牌开店扩张所遇到的困难相关。
实体店成本高涨
报告内数据显示,以大型零售企业为主的连锁百强企业去年平均房租较上年上涨21%、人工费用上涨20.5%、水电费上涨16%。这个问题并不仅限于大型零售企业,是每个经营者正在面临的。上个月星巴克的大陆第一家店就是因为房租太高。
在大型商场,这些成本最终会由品牌专柜承担,而且对于一般的户外专卖店,店面较小,规模有限,费用上涨幅度高于报告所公布的大型零售企业。
人力成本也同期大幅上涨,有专家形容“现在是三个人干五个人的活,拿四个人的工资”。
今后,实体店盈利模式从规模数量型向效率效益型转变,未来的变革方向应该是从规模数量型向效率效益型转变,从提升精细化管理入手,提升单点效率。
有体育品牌“闭店潮”的前车之鉴,户外品牌的扩展应该更加理性化,更深层次的分析消费者的需求、市场的需求,而不是急于把盘子做大。
网购爆发冲击线下
报告发布的数据显示,去年国内网络零售市场交易规模达1.31万亿元,同比增长67.5%;占当年社会消费品零售总额的6.23%,比2011年提高近2个百分点。报告认为,未来实体零售和网络零售融合发展,实现优势互补,必将成为众多零售企业的战略选择。一方面,传统零售企业将加快拓展网络零售业务,去年百强连锁企业中已有62家开通了网络零售平台;另一方面,网络零售企业也会加快配套服务的跟进,除销售、宣传商品外,形成网上模拟体验、试用等新的优势。
在网络购物、移动互联网兴起的时代,实体店由于往往不具备价格优势,往往会沦为“试衣间”,而在户外服装上,更为明显。虽然大家都在说以专业的导购拉住消费者,但是实际反应并没有达到预期的效果。当消费者对于实体店的打折促销麻木的时候,也许苏宁近期开始尝试的,线上线下同价会成为一个发展的趋势。
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