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干洗西装没干洗抓住现行得赔偿《新闻》

发布时间:2020-11-12 17:41:10 阅读: 来源:收纳盒厂家

干洗西装没干洗抓住现行得赔偿

家住绥芬河的刘先生最近遇到一件很上火的事,自己上午把西装送到干洗店干洗,下午路过的时候居然看见服务员把他西装的上衣拿去别的店干洗,而配套的裤子则在店内水洗!经过记者和当地消协工作人员协调以后,他拿到了干洗店购买的同款西装,并得到双倍赔偿的40元干洗费。

刘先生介绍,前几天他把一套雅戈尔西服送到绥芬河步行街附近的一家干洗店进行干洗,并提前缴纳了干洗的20元费用。说来也巧,当他下午路过这家干洗店门前的时候,他看见店内服务员正拿着他的西服上衣向门外走,一打听才知道,原来店主是要把上衣送到另外一家干洗店去干洗。这行为让他觉得奇怪,因为干洗店竞争很激烈,怎么还送给别人家生意?另外,他查看了一遍,也没有发现自己西装的裤子。由于之前听朋友说过,有人花干洗的钱结果只享受了水洗的服务,所以他赶紧冲进店里,结果在正在水洗的洗衣机内,果然发现了自己的西裤。气愤的他立刻向本报消费投诉联络站讲述了自己的经历,并希望能得到一个比较圆满的处理结果。

记者随即与绥芬河市消协的工作人员进行了联系,经过调查,该干洗店店主承认了自己的行为,并解释说,把西服上衣送到其他干洗店干洗是为了防止变形,愿意接受消协部门的调解。经过协商,消协要求干洗店店主到专卖店为消费者购买一套同款式的西装,同时因“水洗冒充干洗”属欺诈行为,应双倍赔偿消费者干洗费40元。

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