马云投资的快递公司遭遇“滑铁卢”

3月4日晚间，有网友在某物流论坛中爆料称，由阿里巴巴董事局主席马云入股的星晨急便已经倒闭，并曝光了该公司创始人陈平宣布公司倒闭的短信：“公司解散了，阿里7000万我的5000万全部赔光了。现在客户的2000多万货款被加盟商非法侵占，也不能返还。1400多名员工两个多月没有工资，我已经倾家荡产。做生意有赔有赚，现在公司赔本了，恳请大家一起承担中央空调内机有异响怎么回事，在此真诚地向大家说一声：对不起了。”这个帖子一经发出，就掀起了轩然大波，在微博中迅速蔓延，5日冰箱里的冰怎么清洗，阿里巴巴公司某高层人士也证实了该传言的真实性。

据媒体报道，星晨急便的创始人陈平有一个姐姐和两个哥哥，在1994年，陈东升陈平兄弟创立宅急送公司，到了2005年，该公司的总资产就超过3亿元，网络覆盖全国2000多个城市，年营业额达6亿元。但是到了2008年，由于家族矛盾，陈平提出分家，在2009年3月组建星晨急便，自己先后投资5000万元。陈平另立门户也得到了阿里巴巴董事局主席马云7000万元的支持，在2010年3月29日，阿里巴巴正式宣布入股星晨急便。

中国国内快递咨询网总裁徐勇告诉本报记者，虽然星晨急便得到了阿里巴巴的入股，但是该公司的资金问题一直未见好转，2010年10月，就有网友在某论坛中发帖称，当年89月份，星晨急便内部一片混乱，各地加盟商相互扣货扣款，星晨急便正走在崩溃边缘。今年2月底，宅急送的董事长陈东升在兄弟陈平困难的时候又伸出援手，宣布与星晨急便合作，但是依然挽救不了星晨急便倒闭的命运。

5日上午，记者试图联系星晨急便的创始人陈平，但是陈平的电话一直处于无人接听状态，而该公司的400全国服务热线也无人工接听。随后，记者登录星晨急便的官方网站，也无法找到相应的回复地址，而到5日下午，该公司将其官方网站关闭。至此，投入星晨急便的1.2亿元就这样被“打水漂”。

质疑

部分我省加盟商：从没接过货

记者通过星晨急便的网站中留下的联系方式，联系到了吉林省内的一位加盟商，这位加盟商王先生告诉记者，他从2010年加盟星晨急便。“当我与这家公司谈加盟的时候很痛快，但是加盟后就没有人管我了热水器不烧水了怎么办，我也没有收到过该公司发给我的一件货物。”5日，王先生了解了星晨急便倒闭的消息后，准备在近日联合其他的加盟商向星晨急便公司讨要欠款。

根据王先生提供的联系方式，记者联系到星晨急便的吉林省地区代理商殷经理，殷经理告诉记者，目前他们的公司已经不承接星晨急便的业务，而星晨急便也欠下了他几万元的货款至今没付。

追问

阿里巴巴：不予回应

“我们公司官方对此事的回复是不予回应。”阿里巴巴公司一位高层人士告诉本报记者，马云确实对星晨急便进行了投资，“星晨急便只是阿里巴巴在快递行业中的一个风险投资，赔了赚了都有可能，星晨急便倒闭了对我们公司的整体业务并没有太大影响。”

分析

加盟模式有问题成倒闭主因

徐勇认为星晨急便倒闭的原因在于，陈平从宅急送退出后，没有及时总结向小件快递转型过快造成宅急送亏损的原因，就急匆匆地二次创业。而他对加盟模式弊端认识不足，片面地认为加盟模式经营风险小，投资规模小，扩张速度快，对加盟模式的执行力及诚信水平过高地评估，造成了一些决策上的失误。“星晨急便的管理人员结构单一，主要管理人员大多来自宅急送，对管理特许加盟模式的快递网络缺乏经验和了解，在管理手段上基本套用宅急送的管理模式和运营模式，没有打造出盈利模式，始终处于亏损状态。”

虽然陈平借用了“云计算”的概念促成阿里巴巴马云投资给星晨急便，但其资金规模不能满足扩张和日常运营的需求。所选择的加盟商实力很弱，50%以上的加盟商同时加盟两家快递品牌，服务质量不能有效保障。

徐勇表示，为了迅速形成星晨急便网络体系及融资的需要，陈平并购了鑫飞鸿。结果未达到再次融资的目的，从而加速了两家合并后一起“倒闭”的进程。继东道快递倒闭后，星晨急便成为第二个对社会产生负面影响的倒闭案例。本报记者 李铮